Attent voert keuzemenu in bij telefonisch contact.
Om klanten nog beter van dienst te kunnen zijn heeft Attent een keuzemenu ingevoerd achter het gebruikelijke
vaste telefoonnummer 0548-626365. De tijden van bereikbaarheid van ons kantoor zijn daarmee anders dan u
wellicht van ons gewend bent. De reden om het keuzemenu in te voeren is ontstaan uit het beleid om op gezette
tijden een gegarandeerde bezetting en daarmee de contactmogelijkheid met onze afdelingen te garanderen.
Binnen het keuzemenu geeft een ingesproken stem u informatie over de 4 keuzemogelijkheden:
Toets 1 SPOED
Deze optie is 24 uur per dag en 7 dagen per week actief en is uitsluitend bestemd voor de volgende zaken:
- spoedvragen van cliënten binnen de thuiszorg;
- verzoek om partusassistentie bij een bevalling;
- aansturen van een kraamverzorgende naar aanleiding van de geboorte van uw kind.
Toets 2 KRAAMZORG
Deze optie is op werkdagen tussen 09.00 uur en 13.00 uur actief.
Middels deze keuze komt u direct in contact met onze afdeling kraamzorg.
Toets 3 THUISZORG
Deze optie is op werkdagen tussen 09.00 uur en 13.00 uur actief.
Middels deze keuze komt u direct in contact met onze afdeling thuiszorg en is ook bestemd voor vragen over
de kleinschalige woonvorm Attent Villa Bernard te Nijverdal.
Toets 4 FRANCHISEFORMULE VILLA ATTENT EN ATTENT HUISVESTING
Deze optie is op werkdagen tussen 09.00 uur en 13.00 uur actief.
Middels deze keuze komt u direct in contact met onze afdelingen franchiseformule Villa Attent en Attent Huisvesting.
U hoeft het volledige menu niet af te luisteren om uw keuze te maken.
Als u geen keuze heeft gemaakt wordt het menu voor u herhaald.
